A Águas de São Francisco inaugurou uma nova loja de atendimento em Vila dos Cabanos, reforçando o compromisso com a qualidade no atendimento ao público. Localizada na Rua Germano Aranha, nº 1911, próximo à Praça da Criança, a unidade facilita o acesso dos moradores aos serviços da concessionária.
Segundo Jéssica Almeida, supervisora comercial da Águas de São Francisco, a nova unidade oferece mais conforto e eficiência. “Nosso objetivo é proporcionar um ambiente moderno e acessível, onde os clientes resolvem suas demandas com mais comodidade e rapidez”, afirmou.
A novidade agradou à comunidade. Para a moradora Ana Souza, a loja representa mais comodidade no dia a dia. “Nem sempre conseguimos resolver tudo pelo telefone ou aplicativo. Ter um espaço com atendimento presencial aqui em Vila dos Cabanos faz toda a diferença”, disse.
Outro morador, João Oliveira, também aprovou a iniciativa. “A estrutura está ótima, e o atendimento foi ágil. A instalação desse novo espaço mostra o compromisso da empresa em facilitar a vida dos clientes”, ressaltou.
Mais tecnologia e praticidade no atendimento
Além do atendimento presencial, a nova loja conta com um totem de autoatendimento, onde os clientes realizam diversos serviços sem a necessidade de pegar senha. Entre as facilidades disponíveis, está o pagamento de contas por meio de cartão de débito ou crédito.
A Águas de São Francisco mantém dois pontos de atendimento presencial em Barcarena:
Loja de Atendimento I – Vila dos Cabanos: Rua Germano Aranha, nº 1911, próximo à Praça da Criança.
Loja de Atendimento II – Barcarena Sede: Avenida Magalhães Barata, esquina com a Rua Tomé Serrão, Centro.
As unidades funcionam de segunda a quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, e às sextas-feiras até às 16h, sem necessidade de agendamento prévio.
Atendimento digital 24h
Além das lojas físicas, os clientes acessam os serviços da concessionária por meio dos canais digitais:
WhatsApp e Call Center: 0800 933 1000 (disponível 24h).
Agência Virtual: www.aguasdesaofrancisco.com.br.
Aplicativo Águas APP: disponível para download com acesso a todos os serviços da empresa.
Com essa nova unidade, a Águas de São Francisco reforça o compromisso de oferecer um atendimento cada vez mais acessível e eficiente aos moradores de Vila dos Cabanos e região.
Fotos: Divulgação/ASF
