Concessionária amplia canais de atendimento e oferece descontos que chegam a 80% para facilitar a quitação de débitos
A Águas de São Francisco deu início, nesta segunda-feira (17), à campanha “Zera Dívida”, iniciativa que oferece condições diferenciadas para clientes que desejam regularizar pendências. Até 30 de novembro, a empresa disponibiliza descontos que podem chegar a 80%, além de opções especiais de parcelamento. O atendimento será realizado tanto pelos canais digitais quanto nas lojas físicas da concessionária.
Os consumidores podem negociar débitos sem sair de casa pelo número 0800 933 1000, que funciona 24 horas via WhatsApp e ligações. Quem preferir o atendimento presencial pode procurar as unidades localizadas na Vila dos Cabanos — Rua Germano Aranha, quadra 287, lote 11-A, próximo à Praça da Criança — e em Barcarena Sede, na Avenida Magalhães Barata, esquina com a Rua Capitão Tomé Serrão. Nos dois formatos, é possível consultar valores, simular acordos e concluir a negociação de maneira rápida e segura.
De acordo com a gerente Comercial da concessionária, Carla Dutra, a ampliação dos canais reforça o compromisso com um atendimento acessível e adaptado aos diferentes perfis de clientes.
“Criamos a campanha ‘Zera Dívida’ justamente para facilitar a vida de quem precisa regularizar pendências. A pessoa pode negociar pelo WhatsApp, que é prático e imediato, ou escolher ser atendida presencialmente. O importante é que cada cliente encontre a forma mais conveniente, sem burocracia e com total segurança”, explicou.
Para participar da campanha, é necessário apresentar RG, CPF e a fatura da unidade consumidora. Carla destaca ainda que os dois modelos de atendimento se complementam: “O digital é a maneira mais rápida, mas mantemos as lojas abertas para quem prefere conversar diretamente com um atendente. Queremos garantir que todos tenham acesso às melhores condições de negociação”.
A campanha permanece disponível até o dia 30 de novembro.
