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PAGAMENTO DIGITAL FACILITA QUITAÇÃO DE FATURAS DE ÁGUA PARA CLIENTES DA ÁGUAS DE SÃO FRANCISCO
Aplicativos permitem pagar contas, acessar serviços e resolver demandas sem sair de casa Os clientes da Águas de São Francisco passaram a contar com alternativas digitais para quitar faturas de água e esgoto com mais praticidade.
Aplicativos permitem pagar contas, acessar serviços e resolver demandas sem sair de casa
Os clientes da Águas de São Francisco passaram a contar com alternativas digitais para quitar faturas de água e esgoto com mais praticidade. A concessionária disponibiliza opções de pagamento por meio de aplicativos, permitindo que os usuários resolvam pendências financeiras de forma rápida e sem a necessidade de deslocamento.
Entre as ferramentas disponíveis está o PicPay, que possibilita o pagamento das contas após um cadastro simples com dados pessoais. No aplicativo, o usuário pode escolher diferentes formas de quitação, como uso de saldo disponível, cartão de crédito ou a combinação das duas opções, oferecendo maior flexibilidade no controle financeiro.
O processo de pagamento é simples: basta acessar a opção de pagamento de contas dentro do aplicativo, escanear o código de barras da fatura ou inserir os números manualmente e selecionar a forma de pagamento desejada.
Outra alternativa é o Águas App, desenvolvido pela própria concessionária para ampliar o acesso aos serviços. Por meio da plataforma, além de pagar faturas com cartão, o cliente pode emitir segunda via de contas, aderir ao envio por e-mail, solicitar certidões negativas e até parcelar débitos.
O aplicativo também oferece funcionalidades como comunicação de vazamentos, consulta ao cronograma de leitura e registro de irregularidades, centralizando diversos serviços em um único canal.
De acordo com o gerente comercial da empresa, Victor Planas Romani, a iniciativa busca tornar o atendimento mais eficiente e acessível. Segundo ele, a ampliação dos canais digitais proporciona mais comodidade e segurança aos usuários no dia a dia.
Além dos aplicativos, os clientes também podem realizar pagamentos diretamente pelo site oficial da concessionária, utilizando cartão de crédito ou débito. O atendimento ao consumidor segue disponível por WhatsApp e telefone, com funcionamento contínuo, inclusive aos fins de semana e feriados.
